Nachricht beantworten

In der Ansicht Nachricht beantworten verfassen Sie eine Antwort für die gewählte KIM-Nachricht und starten den Sendevorgang.

 

Oberfläche

Eingabemaske

Die Eingabemaske enthält folgende Elemente:

Element Beschreibung
Button An Öffnet die Suchmaske, über die Sie im Verzeichnisdienst (VZD) die KIM-Adresse des Empfängers suchen können.
Button Cc Öffnet die Suchmaske, über die Sie im Verzeichnisdienst (VZD) die KIM-Adresse des Empfängers suchen können, der eine Kopie der Nachricht erhalten soll.
Button Bcc Öffnet die Suchmaske, über die Sie im Verzeichnisdienst (VZD) die KIM-Adresse des Empfängers suchen können, der eine Blindkopie der Nachricht erhalten soll.
Feld Betreff Betreff der KIM-Nachricht.
Feld Nachricht Inhalt der KIM-Nachricht.
Checkbox Zustellbestätigung

Fordert eine Zustellbestätigung an. Mit einer Zustellbestätigung wird bestätigt, dass Ihre KIM-Nachricht dem Postfach des Empfängers zugestellt wurde, aber nicht, dass der Empfänger sie angezeigt oder gelesen hat.
Dropdownliste Anhang-Signatur Nur verfügbar, wenn ein Anhang zu der KIM-Nachricht hinzugefügt wurde. Zeigt die verfügbaren Signaturkarten, die in den Einstellungen der Signaturmappe konfiguriert wurden. Für weitere Informationen siehe Signatur.

 

Fußzeile

Die Fußzeile enthält folgende Elemente:

Element Beschreibung
Button Abbrechen Bricht das Verfassen der KIM-Nachricht ab. Die bisherigen Eingaben werden nicht gespeichert.
Button Anhänge Öffnet einen Dateibrowser, über den Sie einen Anhang zu der KIM-Nachricht hinzufügen können.
Button Senden Startet den Sendevorgang.

 

Sendekonto und Signierer

KIM4charly unterscheidet beim Verfassen einer KIM-Nachricht zwischen dem Konto, von dem die KIM-Nachricht versendet wird („Sendekonto“) und dem „Signierer“, mit dessen Karte ein Anhang einer Nachricht optional signiert wird.

Ein Sendekonto ist das KIM-Konto, in dem die KIM-Nachricht verfasst und gesendet wird. Es kann sowohl ein Praxiskonto (SMC-B-Konto) als auch ein personenbezogenes Behandlerkonto (HBA-Konto) sein.

Die zugeordneten SMC-B- bzw. HBA-Karten dienen rein der Authentisierung sowie der Ver- und Entschlüsselung von KIM-Nachrichten.

Ein Signierer ist die Person (Behandler) bzw. die Institution (Praxis), die einen Anhang der KIM-Nachricht signiert. Für die Signatur wird eine Signaturkarte verwendet. Folgende Möglichkeiten gibt es:

Signatur Signierer (Karte) Beschreibung
„Nicht“-QES Praxis (SMC-B) Die „Nicht“-QES dient der elektronischen Signatur zum Zwecke der Integrität und Authentizität. Die SMC-B ist der Praxisausweis und daher keine personenbezogene Smartcard.
QES Behandler (HBA) Die QES dient der elektronischen Signatur zum Zweck der Rechtssicherheit. Die QES ist der handschriftlichen Unterschrift auf Papier rechtlich gleichgestellt. Nur ein Behandler kann eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) durchführen.

Beim Verfassen einer KIM-Nachricht kann der Signierer über eine Dropdownliste gewählt werden. KIM-Anhänge, für die eine Signatur vorgesehen ist, werden automatisch in der Signaturmappe zu der Liste der anstehenden Signaturaufträge hinzugefügt. In der Signaturmappe wird auch der Signiervorgang gestartet. Für weitere Informationen siehe

 

How-to-Zusammenfassung

  1. Klicken Sie in charly in der Menüleiste auf Bearbeiten > KIM4charly.

    • KIM4charly öffnet sich.
  2. Wählen Sie aus der Dropdownliste Konto das KIM-Konto.
  3. Wählen Sie den Posteingang.

  4. Klicken Sie bei der KIM-Nachricht, die Sie beantworten möchten auf den Antworten-Button .

    • Die Ansicht Nachricht beantworten öffnet sich. In der Ansicht sind folgende Felder bereits gefüllt:

      • Feld An mit der KIM-Adresse des Absenders, auf dessen KIM-Nachricht Sie antworten.
      • Feld Betreff mit einem „Re:“ gefolgt von dem Betreff der KIM-Nachricht, auf die Sie antworten.
      • Feld Nachricht mit dem Inhalt der KIM-Nachricht, auf die Sie antworten.
  5. Verfassen Sie Ihre Antwort und senden Sie die KIM-Nachricht. Siehe KIM-Nachricht beantworten.

Voraussetzungen

  • Die SMC-B- bzw. die HBA-Karte des KIM-Kontos steckt im TI-Kartenterminal.
  • Falls die KIM-Nachricht mit einem Behandlerkonto gesendet werden soll: In charly werden zeitgleich keine anderweitigen Aktionen mit der HBA-Karte des Zahnarztes durchgeführt. In diesem Fall wäre die HBA-Karte in KIM4charly gesperrt und müsste erneut in das Kartenterminal gesteckt werden.

Vorgehensweise

  1. Geben Sie in der Ansicht Nachricht beantworten optional über die Buttons An, Cc oder Bcc weitere Empfänger für die KIM-Nachricht ein.

    Hinweis: Der Empfänger darf nur aus dem Verzeichnisdienst (VZD) gewählt werden. Eine direkte Eingabe in die Felder An, Cc oder Bcc ist nicht möglich.

    Für die Empfängerauswahl öffnet sich eine eigene Ansicht. Für weitere Informationen siehe Empfänger einer KIM-Nachricht aus dem Verzeichnisdienst (VZD) wählen.

  2. Geben Sie in das Feld Betreff den Betreff der KIM-Nachricht ein.
  3. Geben Sie in das Feld Nachricht den Inhalt der KIM-Nachricht ein.
  4. Aktivieren Sie optional die Checkbox Zustellbestätigung, wenn Sie eine Bestätigung erhalten möchten, sobald die KIM-Nachricht dem Postfach des Empfängers zugestellt wurde.
  5. Fügen Sie optional einen Anhang zu der KIM-Nachricht hinzu. Siehe Anhang zu einer KIM-Nachricht hinzufügen und optional signieren.

  6. Nachdem Sie mit dem Verfassen der KIM-Nachricht fertig sind, klicken Sie auf den Senden-Button.

Hinweis: Pro KIM-Nachricht darf die Summe der Anhänge maximal 25 MB betragen.

Voraussetzungen

  • Um einen Anhang mit der SMC-B der Praxis signieren („Nicht“-QES) zu können, muss die SMC-B-Karte im TI-Kartenterminal stecken. Gesteckte SMC-B-Karten werden automatisch ermittelt und für die Signatur eines KIM-Anhangs angeboten.
  • Um einen Anhang mit dem HBA eines Behandlers qualifiziert elektronisch signieren (QES) zu können, muss der HBA in den Einstellungen der Signaturmappe konfiguriert sein. Für weitere Informationen siehe Signatur.

  • Um einen Anhang mit dem SMC-B bzw. dem HBA signieren zu können, muss er in einem der folgenden Dateiformate vorliegen;

    • SMC-B: XML, PDF/A, Text, TIFF oder Binär (z.B. PDF, DOCX, PNG, JPEG)
    • HBA: XML, PDF/A, Text oder TIFF

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie in der Ansicht Nachricht beantworten auf den Anhänge -Button.

    • Das „Datei öffnen“-Fenster öffnet sich.
  2. Navigieren Sie zu dem Anhang, den Sie mit der KIM-Nachricht versenden möchten.

  3. Markieren Sie den Anhang und klicken Sie auf Für Upload auswählen.

    • Der Anhang wird mit Dateiname und Dateigröße zu der KIM-Nachricht hinzugefügt. Unterhalb des hinzugefügten Anhangs wird die Dropdownliste Anhang-Signatur eingeblendet, über die Sie den Signierer wählen können.

      Hinweis: Über das „X“ neben der Dateigrößenangabe können Sie den Anhang wieder entfernen.

  4. [Optional] Um die Anhänge zu signieren, wählen Sie aus der Dropdownliste Anhang-Signatur die Signaturkarte.

    Hinweis: Für eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) muss ein Behandler mit seinem HBA signieren. Für eine „Nicht-QES“ wählen Sie die SMC-B der Praxis.