Komfortsignatur

Die Komfortsignatur ist eine Funktion des elektronischen Heilberufsausweises (HBA, mindestens Generation 2.0), die dazu dient, die Anzahl der PIN-Eingaben für Signaturen in Ihrer Praxis zu reduzieren

Für die Nutzung der Komfortsignatur muss für jede HBA-Karte in Ihrer Praxis eine gesicherte Komfortsignatur-Sitzung gestartet werden. Während der aktiven Sitzung ist es nicht mehr erforderlich, die PIN.QES für die Signatur mit der HBA erneut einzugeben. Dies gilt für bis zu 250 digitale Dokumente innerhalb von 24 Stunden. Die HBA-Karte, die für die Signatur benötigt wird, muss dabei im Kartenterminal gesteckt sein.

Hinweis: Wie lange eine Komfortsignatur-Sitzung gültig ist und wie viele Dokumente signiert werden dürfen, definieren Sie im Konnektor.

Technische Voraussetzungen

Sie haben einen E-Health-Konnektor (ab Version PTV-4+)
Sie haben die Komfortsignatur-Lizenz bei Ihrem Konnektor-Hersteller erworben und im Konnektor freigeschaltet
Die Komfortsignatur ist im Konnektor aktiviert
Für die Komfortsignatur ist im Konnektor die Anzahl der zur Verfügung stehenden Signaturen sowie der Zeitraum konfiguriert

Hinweis: Die Komfortsignatur ermöglicht es, die PIN.QES der HBA-Karte nur einmal einzugeben und die PIN.QES anschließend für eine bestimmte Anzahl von Signaturen über einen festgelegten Zeitraum zu verwenden. Maximal möglich sind 250 Signaturen innerhalb von 24 Stunden. Wenn eine der Grenzen erreicht ist, muss erneut die PIN.QES eingegeben werden, um wieder die definierte Anzahl für den Zeitraum freizuschalten.
Der Konnektor ist mit TLS-Serverzertifikat konfiguriert und in charly mit Zertifikat hinterlegt
Die HBA-Karte (mindestens Generation 2.0) liegt vor und ist in charly eingerichtet

Komfortsignatur freischalten und sperren

Um eine Komfortsignatur-Sitzung zu starten, muss die HBA-Karte für die Komfortsignatur freigeschaltet werden.

Freischalten: Die Komfortsignatur muss pro HBA-Karte einmalig freigeschaltet werden. Dies ist in der Perspektive Administration > Signatur möglich. Für weitere Informationen siehe Komfortsignatur für die HBA-Karte freischalten.
Sperren: Um versehentliche Komfortsignatur-Sitzungen zu vermeiden, kann die Funktion bei Bedarf gesperrt werden. Für weitere Informationen siehe Komfortsignatur für die HBA-Karte sperren.

Komfortsignatur-Sitzung starten

Eine Komfortsignatur-Sitzung wird über den Schalter Komfortsignatur in der Signaturmappe gestartet. Dazu muss die HBA-Karte im Kartenterminal stecken, und die Sitzung wird durch die einmalige Eingabe der PIN.QES aktiviert.

Wichtige Hinweise zur Sitzung

Während einer aktiven Sitzung zeigt die Signaturmappe:
- Die Anzahl der verfügbaren Signaturen für die Sitzung.
- Den Namen und das Kürzel des charly-Benutzers, der die Sitzung gestartet hat. Behandler in Großpraxen mit mehreren Standorten können dadurch leicht überprüfen, ob sie für die Nutzung der Komfortsignatur mit dem korrekten Benutzer angemeldet sind.
Nur der Benutzer, der die Sitzung gestartet hat, kann diese nutzen.
Über einen Tooltipp wird die Gültigkeitsdauer der Sitzung angezeigt.

Komfortsignatur-Sitzung beenden

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Komfortsignatur-Sitzung zu beenden, entweder manuell durch den Benutzer oder automatisch durch die Konnektor-Konfiguration.

Manuell durch den Anwender
- Über den Schalter: Beenden Sie die Sitzung in der Signaturmappe durch Deaktivieren des Schalters Komfortsignatur.
- HBA-Karte entfernen: Ziehen Sie die HBA-Karte aus dem Kartenterminal.
Automatisch
- Sitzungsdauer abgelaufen: Die im Konnektor konfigurierte maximale Zeitdauer für die Sitzung ist erreicht.
- Signaturen aufgebraucht: Die im Konnektor konfigurierte maximale Anzahl an Signaturen wurde erreicht.

How-to-Zusammenfassung

Dokumente mit Komfortsignatur signieren

Voraussetzungen

Siehe Technische Voraussetzungen
Die HBA-Karte steckt im Kartenterminal.
Der charly-Benutzer, der mit seiner HBA-Karte signieren möchte, hat die Signaturmappe geöffnet. Siehe Signaturmappe aufrufen.
Der HBA ist für die Komfortsignatur freigeschaltet. Siehe Komfortsignatur für die HBA-Karte freischalten.

Vorgehensweise

Wählen Sie die Signaturaufträge, die Sie signieren möchten.
Klicken Sie auf den Button Komfortsignieren oder oder alternativ im Kontext-Menü auf Komfortsignieren.
- Ein Fenster öffnet sich.
Um die Komfortsignatur zu starten, klicken Sie auf den Button Komfortsignieren
- Der Signiervorgang startet. Sobald er erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten die Signaturaufträge den Status Signiert. Die signierten Aufträge sind in den jeweiligen Anwendungen zu finden, in denen sie erstellt wurden.
  
  Im Fehlerfall wird der betreffende Signaturauftrag in der Liste der Signaturaufträge mit dem Status Fehlgeschlagen gelistet.
  
  Hinweis: Die Dauer, sowie die Anzahl der Dokumente, die mit einmaliger PIN-Eingabe signiert werden können, hängt von den Einstellungen im Konnektor ab.
  Tipp: Sofern das Dokument ein Anhang einer KIM-Nachricht ist, kann die KIM-Nachricht nach der erfolgreichen Signierung des Dokuments versendet werden. Die KIM-Nachricht mit dem signierten Dokument befindet sich mit dem Status ausstehend im Postausgang von KIM4charly. Von dort wird die KIM-Nachricht versendet:
  - Bei einem Praxiskonto i.d.R. automatisch beim nächsten automatischen Synchronisierungsvorgang (alle 5 Minuten).
  - Bei einem Behandlerkonto muss der Versand ggf. manuell gestartet werden, weil dazu der HBA des Behandlerkontos gesteckt und verifiziert sein muss. Für weitere Informationen siehe Sendevorgang für ein KIM-Konto manuell starten.
  Hinweis: Nur der charly-Anwender, der die Komfortsignatur-Sitzung per PIN-Eingabe gestartet hat, darf diese auch nutzen!