Voraussetzungen

Komponenten

E-Health-Konnektor (ab Version PTV3).
Elektronischer Heilberufsausweis (HBA) für jeden Behandler, der ein E-Rezept ausstellen möchte.
Elektronischer Praxisausweis (SMC-B).
Stationäres E-Health-Kartenterminal.
Drucker mit einer Mindestauflösung von 300 dpi.

charly

Die kostenpflichtige E-Rezept-Lizenz der solutio GmbH & Co. KG ist in der Menüleiste unter Hilfe > Zusätzliche Lizenzen eingetragen und die Checkbox E-Rezept aktiviert. Für weitere Informationen siehe E-Rezept.
Eine Anbindung an die E-Health-Telematikinfrastruktur (TI) ist vorhanden und in charly eingerichtet:
- In den Stammdaten > Sonstiges > Einstellungen > E-Health-Telematikinfrastruktur > Konnektor (TI) ist der Konnektor angelegt.
- In den Stammdaten > Sonstiges > Einstellungen > E-Health-Telematikinfrastruktur > Aufrufkontext (TI) ist der Aufrufkontext angelegt.
- In den Stammdaten > Praxis > Praxis > Zahnarzt > Reiter SMC-B (TI) ist der elektronische Praxisausweis (SMC-B) hinterlegt:
  - Gemeinschaftspraxis: Der Praxisausweis muss bei der Option „Gemeinschaftspraxis“ hinterlegt sein. Er wird automatisch für jeden Behandler in der Liste Zahnarzt verwendet.
  - Einzelpraxis/Praxisgemeinschaft: Der jeweilige Praxisausweis muss pro Zahnarzt hinterlegt werden.
Die Heilberufsausweise (HBA) der Behandler sind in charly-Web unter Administration > Signatur konfiguriert.

Server

Konfiguration der Route

Damit Anwendungen wie die elektronische Patientenakte (ePA) oder das E-Rezept funktionieren, muss charly den IDP-Service (Identity Provider) der Telematikinfrastruktur erreichen können.

Der IDP-Service bestätigt die Identität von Praxen und medizinischem Personal – und ist damit eine zentrale Voraussetzung für den Zugriff auf viele TI-Anwendungen.

Um die Verbindung herzustellen, muss auf dem charly-Server eine Route zum IDP-Service konfiguriert werden.

Tipp: Ob der IDP-Service erreichbar ist, sehen Sie in charly in der Perspektive Administration > Dashboard „Administration“, wenn Sie dort das Widget „TI-Infrastruktur-Check“ einblenden.

Wenn die IDP-Route mit einem grünen Haken angezeigt wird, wurde die Route korrekt gesetzt. Ein rotes Kreuz bedeutet, dass der IDP-Service nicht erreichbar ist – in diesem Fall prüfen Sie bitte die Konfiguration der Route auf dem charly-Server.

Tipp: Hierbei handelt es sich um dieselbe Route, die auch für die ePA konfiguriert sein müsssen. Wenn Sie die ePA bereits verwenden, müssen Sie die Route für das E-Rezept nicht erneut konfigurieren.

Vorgehensweise Route konfigurieren

Windows
1. Öffnen Sie die Kommandozeile als Administrator.
2. Führen Sie folgenden Befehl aus:
  route -p add 100.102.0.0 mask 255.255.0.0 <IHRE_KONNEKTOR_IP>
  Ersetzen Sie <IHRE_KONNEKTOR_IP> mit Ihren spezifischen Daten.
macOS
1. Öffnen Sie das Terminal.
2. Führen Sie folgenden Befehl mit Adminrechten aus:
  sudo networksetup -setadditionalroutes <IHR_NETZWERK_ADAPTERNAME> 100.102.0.0 255.255.0.0 <IHRE_KONNEKTOR_IP>
  Ersetzen Sie <IHRE_KONNEKTOR_IP> und <IHR_NETZWERKADAPTERNAME> mit Ihren spezifischen Daten.
Container
1. Öffnen Sie die Powershell als Administrator.
2. Führen Sie folgenden Befehl aus:
  charly-server vm set-connector
Für weitere Informationen siehe Konnektor-Konfiguration.

Konfiguration der Systemzeit

Für den Zugriff auf Fachanwendungen wie die elektronische Patientenakte (ePA) oder das E-Rezept muss die Systemzeit des charly-Servers mit der Zeit des IDP-Services übereinstimmen.

Eine Abweichung von mehr als 4,5 Minuten verhindert die Authentifizierung über die Telematikinfrastruktur.

Tipp: Hinweis zur Zeitquelle:

Die Synchronität wird anhand offizieller Zeitserver überprüft. charly vergleicht die Systemzeit mit den NTP-Zeitservern der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt (PTB):

ptbtime1.ptb.de
ptbtime2.ptb.de
ptbtime3.ptb.de

Tipp: Ob die Systemzeit korrekt eingestellt ist, sehen Sie in charly in der Perspektive Administration > Dashboard „Administration“, wenn Sie dort das Widget „TI-Infrastruktur-Check“ einblenden.

Ein grüner Haken bei „Systemzeit“ bedeutet, dass die Zeit synchron ist. Ein rotes Kreuz weist auf eine zu große Abweichung hin – in diesem Fall passen Sie die Systemzeit des charly-Servers an.

Vorgehensweise Systemzeit prüfen

Prüfen Sie die Systemzeit des charly-Servers und passen Sie diese ggf. an.

Wir empfehlen, die automatische Zeiteinstellung zu aktivieren, um Zeitabweichungen zur Systemzeit des IDP-Servers in der Telematikinfrastruktur zu vermeiden.

Hinweis: Der Systemzeit-Check kann in den Einstellungen bei Bedarf deaktiviert werden – etwa wenn der charly-Server keine Internetverbindung hat und daher kein Abgleich mit dem IDP-Zeitserver möglich ist.

Für weitere Informationen siehe Systemzeit-Check.