9.25.9 - 9.25.11

1 Verbesserungen in Version 9.25.11

Ungültiger Ersatzwert beim Ersatzverfahren

Wenn bei einem Patienten ein Ersatzverfahren durchgeführt und im Feld Versichertennummer ein ungültiger Ersatzwert eingegeben wurde, konnten die Versicherungsverhältnisse aller Patienten nicht synchronisiert werden. Beim EBZ-Versand erschien die Fehlermeldung „Zum Ausstellungszeitpunkt lag kein Versichertenverhältnis vor”. Dieses Verhalten wurde korrigiert. Patienten mit ungültigen Ersatznummern werden ignoriert und verhindern nicht mehr die Synchronisation aller Versichertenverhältnisse. Bei Patienten mit ungültiger Versichertennummer/Ersatznummer wird weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt.

Gutachterverfahren bei Ablehnung eines EBZ-Antrags

Wenn die Krankenkasse den EBZ-Antrag mit der Begründung „Gutachterlich teilweise befürwortet“ ablehnte, wurde in den EBZ-Nachrichten die folgende Fehlermeldung gezeigt: „'GUTACHTERLICH_TEILWEISE_BEFUERWORTET' ist kein gültiger Wert für 'Ablehnung Begründung'“. Dieses Verhalten wurde korrigiert. Die Begründung „Gutachterlich teilweise befürwortetet“ wird jetzt sowohl bei Genehmigungen als auch Ablehnungen eines EBZ-Antrags in den EBZ-Nachrichten gezeigt.

EBZ-ZE (Reparatur)

Es konnte vorkommen, dass beim Versenden eines Reparatur-Antrags die folgende Fehlermeldung erschien "Ungültig: die übermittelten Werte entsprechen nicht der Spezifikation". Dieses Verhalten wurde korrigiert.

ZANR

Wenn bei einem Hauptbehandler die ZANR fehlte, erschien die Fehlermeldung „Das EBZ-Pflichtfeld ‚Zahnarztnummer (ZANR)‘ ist nicht gesetzt“. Und zwar auch dann, wenn der EBZ-Antrag durch den zugeordneten Behandler gesendet wird und der zugeordnete Behandler selbst über eine ZANR verfügt. Dieses Verhalten wurde korrigiert.

2 Verbesserungen in Version 9.25.10

EBZ-ZE: Absturz im Fenster "Sitzungsdaten"

Im EBZ-ZE kam es zu einem Absturz, wenn in der Kostenvorausberechnung für die Leistungsübernahme ein BEMA-Komplex, der GOZ-Leistungen enthält, verwendet wurde und für diesen anschließend über das Fenster "Sitzungsdaten" ein Kennzeichen (z.B. Privatvereinbarung) gesetzt wurde. Dieses Verhalten wurde korrigiert. Sie können wieder wie gewohnt mit Ihren Komplexen arbeiten.

EBZ-ZE: Befund mit Lückenschluss beantragen

Im EBZ-ZE konnten HKP mit einem der folgenden Befunde nicht beantragt werden:

Nach Klick auf den Versenden-Button erhielten Sie in diesem Fall die allgemeine Fehlermeldung „Ungültig: Die übermittelten Werte entsprechen nicht der Spezifikation. Bitte überprüfen Sie das Format Ihrer Eingaben. Achten Sie insbesondere auf Zahnangaben, Kiefer, Interdentalräume sowie Befund- und Therapiekürzel im Bereich Zahnersatz“. Dieses Verhalten wurde korrigiert. Die oben genannten Befunde können jetzt im EBZ-Verfahren beantragt werden.

3 Update-News für Version 9.25.9

Die charly-Version 9.25.9 enthält alle Änderungen und Verbesserungen der Beta-Versionen 9.25.7 und 9.25.8. Des Weiteren enthält die Version 9.25.9 die neuen Abrechnungs- und Sendemodule der KZBV für das 2. Quartal 2023 sowie einige zusätzliche Fehlerbehebungen, die im Rahmen des Beta-Tests aufgefallen waren.

3.1 Bekannte Auffälligkeiten in der Version 9.25.9

Hinweis: Die im folgenden aufgeführten Auffälligkeiten aus den Beta-Versionen 9.25.7 und 9.25.8 sind in der charly-Version 9.25.9 noch nicht behoben. Sie werden mit einer der nächsten charly-Versionen gelöst.

ZANR im EBZ-Antrag

Damit ein EBZ-Antrag gesendet werden kann, muss in der charly-Version 9.25.9 bei den als „Hauptbehandler“ gekennzeichneten Beschäftigten grundsätzlich eine ZANR hinterlegt sein. Und zwar auch dann, wenn der EBZ-Antrag durch den zugeordneten Behandler gesendet wird und der zugeordnete Behandler selbst über eine ZANR verfügt. Wenn bei einem Hauptbehandler die ZANR fehlt, erhalten Sie die Fehlermeldung „Das EBZ-Pflichtfeld ‚Zahnarztnummer (ZANR)‘ ist nicht gesetzt“. Dieses Verhalten wird korrigiert.

Hinweis: Insbesondere in charly-Praxen, die einem MVZ angehören, sind die „Hauptbehandler“ in den Stammdaten > Praxis > Beschäftigte keine Personen, sondern die Praxis. Dieser „Hauptbehandler-Praxis“ sind die Zahnärzte, Vorbereitungsassistenten, Prophylaxe-Mitarbeiter etc. zugeordnet.
Workaround: Damit in den Anträgen und in der Abrechnung die korrekten ZANR übermittelt werden, passen Sie Ihre Einstellungen wie folgt an:

EBZ-ZE: Lückenschluss

EBZ-ZE-Pläne mit folgendem Befund können aktuell nicht beantragt werden:

Diese Auffälligkeit ist mit der charly-Version 9.25.10 behoben.

EBZ-ZE: Kennzeichen im Fenster „Sitzungsdaten“

Im EBZ-ZE kommt es zu einem Absturz, wenn in der Kostenvorausberechnung für die Leistungsübernahme ein BEMA-Komplex mit GOZ-Leistungen verwendet wird und für diesen anschließend über das Fenster Sitzungsdaten ein zusätzliches Kennzeichen (z.B. Privatvereinbarung) gesetzt wird. Workaround: Übernehmen Sie die GOZ-Leistungen bitte einzeln (nicht aus dem BEMA-Komplex) und setzen Sie dann das Kennzeichen. Diese Auffälligkeit ist mit der charly-Version 9.25.10 behoben.

rose4charly

rose4charly funktioniert nicht, falls in Ihrer Praxis der SSL-Proxy-Port vom Standard-Port „10443“ in einen anderen Port umkonfiguriert ist. Den SSL-Proxy-Port konfigurieren Sie während des charly-Updates im charly-Updater im Bereich Konfiguration.

3.2 EBZ (Verbessert)

3.2.1 EBZ-ZE

In der Therapieplanung konnte es vorkommen, dass bei einer Vollkrone K, KM oder KV die Therapiekürzel für Verbindungsvorrichtungen (G, Gi, H, O, RI) nicht übernommen wurden. Dieses Verhalten wurde korrigiert. Die charly-eigenen Therapiekürzel G, Gi und RI werden ebenfalls mit der allgemeingültigen Kennzeichnung „O“ übergeben.

3.2.2 EBZ-KB/EBZ-KGL

Interdentalräume bei der K4

Werden im HKP-Status „Eingabe“ im Punkt Geplante Leistungen bei der K4 mehrere Interdentalräume in der Form „von - bis“ (z.B. 42-32) eingegeben, werden diese nicht in den EBZ-Antrag übernommen. Der Fehler ist in Bearbeitung. Workaround: Geben Sie bis dahin die Interdentalräume einzeln an.

Beispiel: Die Interdentalräume „42-32“ sind betroffen. Geben Sie in diesem Fall „42-41, 41-31, 31-32“ ein. Somit werden die Interdentalräume korrekt in den EBZ-Antrag übernommen.

Feld KZV-intern im EBZ-KGL

Bei einem EBZ-KGL ist im Status-Fenster das Feld KZV-Intern wieder vorhanden.

Pflichtfelder im EBZ-KB

Bei einem Unfall sind im Punkt Behandlungsplan des EBZ-KB die folgenden Felder Pflichtfelder, damit der EBZ-Antrag vollständig an die Krankenkasse übermittelt werden kann:

3.2.3 EBZ-Versand

Mehr als 255 Zeichen

Es konnte vorkommen, dass EBZ-Nachrichten, die mehr als 255 Zeichen enthielten, weder empfangen noch versendet werden konnten. Dieses Verhalten wurde korrigiert.

Falsche IK-Nummer

Beim EBZ-Versand konnte es vorkommen, dass ein Behandlungsplan nicht versendet werden konnte, weil im Verzeichnisdienst (VZD) nach einer falschen IK-Nummer (Institutionskennzeichen) gesucht wurde. Dieses Verhalten wurde korrigiert.

Veraltete Krankenkasse

Es konnte vorkommen, dass eine Fehlermeldung erschien, wenn EBZ-Anträge an eine veraltete Krankenkasse gesendet wurden. Dieses Verhalten wurde korrigiert.

Signierer

Beim EBZ-Versand konnte es vorkommen, dass bei der Signierung alle Signierer zur Verfügung standen (inkl. veraltete / gelöschte Signierer). Dadurch war eine Signierung ggf. nicht möglich. Dieses Verhalten wurde korrigiert.

„Antrag versenden“-Fenster

Bislang öffnete sich beim Versenden eines EBZ-Behandlungsplans das „Antrag versenden“-Fenster im sogenannten Overlay-Modus. Dabei wurde der Fokus auf das „Antrag versenden“-Fenster gesetzt und der Rest von charly bewusst gesperrt. Allerdings konnte es vorkommen, dass diese Sperre –nachdem das „Antrag versenden“-Fenster wieder geschlossen war – nicht mehr aufgehoben wurde und charly nicht mehr reagierte.

Daher öffnet sich das „Antrag versenden“-Fenster jetzt in einem charly-Fenster. In diesem Fenster wählen Sie wie gewohnt den Absender und Signierer für den EBZ-Antrag. Nachdem Sie den Versand-Prozess entweder fortgeführt oder abgebrochen haben, schließen Sie das charly-Fenster über den Schließen-Button. Anschließend können Sie in charly weiterarbeiten.

Das „Antrag versenden“-Fenster öffnet sich bei einem EBZ-Behandlungsplan an den folgenden Stellen:

Synchronisation

Beim Versand eines EBZ-Behandlungsplans konnte es vorkommen, dass für den Versand notwendige Daten noch nicht synchronisiert wurden. Tritt dieses Verhalten auf, kann der EBZ-Versandprozess nun direkt in einem Hinweisfenster nochmals gestartet werden.

3.3 ZANR

Verwendete ZANR

Es konnte vorkommen, dass in Anträgen und Mitteilungen nicht die richtige Zahnarztnummer (ZANR) verwendet wurde, wenn der ausstellende Behandler einem anderen Behandler („Hauptbehandler“) zugeordnet ist. Dieses Verhalten wurde korrigiert.

Falls der ausstellende Behandler keine ZANR hat, wird die ZANR des Hauptbehandlers verwendet, dem er zugeordnet ist.

Hinweis: Bitte beachten Sie den Hinweis zur ZANR in Kapitel 3.1.

Überweiser

In einem Überweisungsfall soll bei der jeweiligen Leistung eine der folgenden Angaben an die Module übergeben werden:

Die LANR bzw. ZANR entnehmen Sie dem Personalienfeld der ärztlichen Überweisung bzw. des Musters 16.

Die Angaben können für Leistungen aus allen Bereichen (KCH/KFO/KB/KGL/ZE/PAR) erfolgen. Pro Fall kann in einem Abrechnungsbereich eine LANR bzw. ZANR übergeben werden.

Beispiel: Der Patient wird für eine Unterkieferprotrusionsschiene überwiesen. In diesem Fall muss die LANR des überweisenden Arztes eingetragen werden.

Die ZANR / LANR geben Sie über das Behandlungsblatt ein, indem Sie dort die Hauptzeile markieren. Anschließend klicken Sie in der Fußzeile unterhalb der Liste auf den Button S („Sitzung“), um das Fenster für die Sitzungsdaten zu öffnen. Dort gibt es ein neues Feld für die ZANR bzw. LANR des Überweisers. Nach Eingabe der ZANR/LANR wird die zuvor markierte Hauptzeile mit einem „Ü“ gekennzeichnet.

Pläne mit Leistungen aus 2022 und 2023

Für ZE-/PA- und KBR-Pläne, bei denen sowohl Leistungen vor dem 01.01.2023 als auch Leistungen nach dem 01.01.2023 erbracht wurden, wurde bei der Abrechnung bislang folgender Wert für die ZANR übermittelt:

Einige KZVen lehnten die Abrechnung mit der Begründung ab, dass bei Fällen, in denen mindestens eine Leistung im Jahr 2023 erbracht wurde, grundsätzlich die ZANR zu übermitteln sei. Daher wurde in den Stammdaten > Sonstiges > Vorgaben Allg. > BEMA die neue Checkbox implementiert: Bei Fällen mit mindestens einer im Jahr 2023 erbrachten Leistung ausschließlich die ZANR des Behandlers übermitteln. Diese Checkbox ist mit der Installation der charly-Version 9.25.9 standardmäßig aktiviert.

Falls Ihre KZV die bisherige getrennte Übermittlung wünscht, deaktivieren Sie die Checkbox.

Hinweisfenster beim Start

Beim Start von charly konnte es vorkommen, dass ein Hinweisfenster erschien, wenn in den Stammdaten > Praxis > Beschäftigte…

Dieser Hinweis wurde entfernt.

3.4 PAR (Verbessert)

Kasse PAR-Status

Im HKP-Status „Genehmigt“ kann eine PAR-Therapie in einem Kasse PAR-Status abgebrochen und somit vorzeitig abgeschlossen werden. Die Krankenkassen möchten über diesen Abbruch der Behandlung informiert werden. Dazu müssen das Abbruchdatum sowie eine Begründung übermittelt werden.

Um eine PAR-Therapie vorzeitig abzuschließen, gehen Sie wie folgt vor:

Vorgehensweise

  1. Geben Sie in das Feld Vorzeitiger Abschluss das Datum des vorzeitigen Abschlusses ein.

    • Das Fenster KZV-Intern öffnet sich.
  2. Geben Sie eine Begründung ein oder ändern Sie eine vorhandene Begründung und klicken Sie auf den Button OK.

  3. Klicken Sie auf den Button Abrechnung.

    • Eine Hinweismeldung erscheint, dass der Plan in den HKP-Status „Durchgeführt“ gesetzt wird.

  4. Bestätigen Sie die Hinweismeldung mit Ja.

    • Der Plan wird abgerechnet und erhält den HKP-Status „Durchgeführt.

Hinweis: In der ersten Fassung der Update-News 9.25.9 hatten wir geschrieben, dass das Modul den Hinweis „461 Fehler: Datum des Behandlungsendes fehlerhaft oder nicht anzugeben“ bringt. Diese Information war nicht korrekt. Tatsächlich zeigt das Modul den Hinweis „465 Info: Behandlungsende vor Abschluss der AIT – siehe Erläuterung im Feld ‚KZV-intern‘“. Diesen Modul-Hinweis können Sie ignorieren.

Kasse PAR-Anzeige

Eine Kasse PAR-Anzeige kann wieder über den Speichern-Button gespeichert werden.

3.5 KIM4charly (Verbessert)

3.5.1 Filter

In den Postfächern Posteingang, Archiv, Gesendet und Papierkorb können Sie nach dem Dokumenttyp filtern, wenn Nachrichten dieses Dokumenttyps vorliegen.

Beispiel: Im Posteingang liegen KIM-Nachrichten und Antwort-nachrichten der Krankenkasse zu eAU. In diesem Fall werden die Filter KIM und eAU angezeigt.

Nachrichten, die Sie über das Sternchen-Symbol als Favorit markiert haben, können Sie über den Sternchen-Filter filtern.

3.5.2 Sonstiges

Automatisches Verschieben ins Archiv

Von der Krankenkasse versendete EBZ-Nachrichten können während der Verarbeitung automatisch vom Posteingang ins Archiv verschoben werden. Das Feature bietet Ihnen eine bessere Übersicht in Ihren eingehenden KIM-Nachrichten. Um dieses zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

Vorgehensweise

  1. ehkp-Service stoppen.

  2. Falls noch nicht vorhanden: Unter Solutio\Server\ncjs\ das Verzeichnis "conf2" und darin das Verzeichnis "ehkp" erstellen (Solutio\Server\ncjs\conf2\ehkp).

  3. Falls noch nicht vorhanden: "application.yml"-Datei in das Verzeichnis legen. Dazu eine Textdatei erstellen und diese mit "application.yml" benennen (Solutio\Server\ncjs\conf2\ehkp\application.yml).

  4. In die "application.yml"-Datei folgende Zeile einfügen und speichern:

    • de.solutio.ncjs.ehkp.application.features.automatically-archive-eingehende-ebz-kim-emails: true

  5. ehkp-Service starten.

Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Seite unter FAQs > NCJS: https://support.solutio.de/kb/:

Nachrichtenversand abbrechen

KIM-Nachrichten (inkl. ggf. vorhandener Signaturaufträge), die im Postausgang liegen, können über den Löschen-Button gelöscht werden. Dies ist ausschließlich für KIM-Nachrichten möglich. Automatisch generierte Nachrichten (z.B. eAU, EBZ, …) können nicht gelöscht werden.

Nachricht wiederherstellen

Nachrichten, die im Papierkorb liegen, können wiederhergestellt werden. Diese werden wieder zurück in ihr ursprüngliches Postfach verschoben.

Signierte Datei

Wird der Anhang einer KIM-Nachricht signiert, wird die signierte Datei automatisch an KIM4charly zurück übermittelt. Der Status der KIM-Nachricht wechselt von „Signatur ausstehend“ in „ausstehend“. Die KIM-Nachricht wird spätestens nach fünf Minuten automatisch versendet.

3.6 Sonstiges

4 Formeln

Für interessierte Anwender stellen wir einige Formeln bereit, die bei Bedarf heruntergeladen und in charly eingefügt werden können:

4.1 Formeln in charly-Ablage hinterlegen

Um die neuen Formeln in charly verwenden zu können:

  1. Laden Sie die .zip-Datei „Formeln_charly9259“ herunter: Download starten.

  2. Entpacken Sie die Datei.

    • Sie erhalten die Formeln:
    • EBZ_Antragsnummer.form
    • Mit_Antragsnummern_Suchen.form
    • PatientenMitOffenePARLstg010721.form

  3. Legen Sie die Formeln in den Ordner

    • „…\Solutio\Client\Charly\Ablage\SolutioFormeln“.
  4. Starten Sie charly anschließend neu.

4.2 Formeln einbinden

4.2.1 ««EBZ-Antragsnummer»»

Die Formel ««EBZ_Antragsnummer»» steht in den Stammdaten > Sonstiges > Textvorlagen zur Verfügung. Um die Formel zu verwenden, binden Sie diese in eine vorhandene Brieftextvorlage, z.B. in die erste Hauptseite des ZE-Kostenvoranschlags (Textvorlage „HKPZE“ in der Dokumentengrupp „Kostenvoranschlag“), ein. Wenn das Dokument gedruckt wird, wird an der entsprechenden Stelle die EBZ-Antragsnummer ausgegeben, sofern vorhanden.

4.2.2 ««Mit_Antragsnummer_Suchen»»

Die Formel ««Mit_Antragsnummer_Suchen»» können Sie auf zwei Arten verwenden:

Menüformel

Um die Formel als Menüformel anzulegen:

  1. Navigieren Sie in die Stammdaten > Sonstiges > Einstellungen > Menüformeln.
  2. Klicken Sie auf den Button Menüformel hinzufügen.
  3. Wählen Sie in der Dropdownliste die Formel «Mit_Antragsnummern_Suchen» und klicken Sie auf OK.

  4. Starten Sie charly neu.

    • In der Menüleiste > Start die Option Mit_Antragsnummern_Suchen zur Verfügung.
    • Es werden alle Antragsnummern mit der Patienten-Nr. und der HKP-Nr. gelistet, die dem Suchergebnis entsprechen.

Brief-Textvorlage

Die Formel steht in den Stammdaten > Sonstiges > Textvorlagen zur Verfügung. Erstellen Sie eine Textvorlage, in die Sie die Formel ««Mit_Antragsnummer_Suchen»» einfügen. Um die Suche durchzuführen, rufen Sie die neu erstellte Textvorlage über den Briefe-Button auf. Das Suchergebnis zeigt die Antragsnummer, die Patienten-Nr. und die HKP-Nr und kann über den Drucken-Button gedruckt werden.

4.2.3 ««PatientenMitOffenePARLstg01072021»»

Die Formel steht in den Stammdaten > Sonstiges > Textvorlagen zur Verfügung. Erstellen Sie eine Textvorlage, in Sie die neue Formel «« PatientenMitOffenePARLstg01072021 »» einfügen. Um die Suche durchzuführen, rufen Sie die neu erstellte Textvorlage über den Briefe-Button auf. Das Suchergebnis zeigt die Patienten-Nr., den Namen und den Vornamen des Patienten und kann über den Drucken-Button gedruckt werden.

5 Datensicherung über Backup-Skript

Die interne Datensicherung über das Backup-Skript „backupCharlyDb.bat“ (Windows) bzw. „backupCharlyDb.sh“ (macOS) dient als Ergänzung zu den bisherigen Datensicherungsstrategien.

Sie vereinfacht insbesondere die Datensicherung der "ncjs"-Datenbanken. Sie ist ausdrücklich kein Ersatz für die interne Datensicherung über das Tool "DBBackup".

Das Ergebnis der Datensicherung können erfahrene Datenbankadministratoren nutzen, um die Daten im Havariefall zurückzuspielen.

Über das Backup-Skript können auf einem Windows- bzw. macOS-Betriebssystem alle relevanten Datenbanken des charly-Ökosystems gesichert werden:

5.1 Backup-Skript (Windows)

Für die interne Datensicherung mittels des Backup-Skripts „backupCharlyDb.bat“ für Windows haben Sie folgende Möglichkeiten:

Um das Backup-Skript zu verwenden:

  1. Gezipptes Backup-Skript herunterladen: Download starten
  2. backupCharlyDb_Windows.7z entpacken und auf Ihren charly-Server legen (bzw. dahin, wo die charly-Datenbank installiert ist – üblicherweise der charly-Server).
  3. Die Datensicherung anhand der „Anleitung interne Datensicherung mit Backup-Skript (Windows) durchführen: Anleitung herunterladen

5.2 Backup-Skript (macOS)

Für die interne Datensicherung mittels des Backup-Skripts „backupCharlyDb.sh“ für macOS haben Sie folgende Möglichkeiten:

Um das Backup-Skript zu verwenden:

  1. Gezipptes Backup-Skript herunterladen: Download starten
  2. backupCharlyDb_Mac.zip entpacken und auf Ihren charly-Server legen (bzw. dahin, wo die charly-Datenbank installiert ist – üblicherweise der charly-Server).
  3. Die Datensicherung anhand der „Anleitung interne Datensicherung mit Backup-Skript (macOS)“ durchführen: Anleitung herunterladen